قوانین مربوط به مشتری (درخواست دهنده خدمت یا محصول)

• حیاط سبز بام سبز حق مسدود نمودن کاربرانی (مشتریانی) که از طریق این سامانه به ارسال درخواست های دروغین و یا تخریب می پردازند را خواهد داشت.
• هرگونه تعامل بین مشتری و فروشگاه چمن مصنوعی حیاط سبز بام سبز مبتنی بر اخلاق و قوانین کسب و کار حاکم بر کشور می باشد.
• ثبت درخواست با اطلاعات فردی دیگر، مصداق جعل هویت بوده و درصورت احراز، پیگیری قضایی را به دنبال خواهد داشت.
• پس از ثبت درخواست توسط مشتری بازگشت وجه و یا بازگشت محصول وجود ندارد.
• هزینه ارسال محصول از درب انبار کارخانه به آدرس مقصد به عهده خریدار می باشد.
• حداقل متراژ ۲ متر مربع می باشد و متراژ اعشار صورت پذیرفته نمی شود.
• ارسال بار برای داخل شهر تهران توسط وانت انجام شده و برای شهرستان ها ارسال بار توسط باربری انجام می شود.